Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng kuwib. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Những điểm cốt lõi bạn cần nắm rõ khi sử dụng nền tảng kuwib
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại kuwib.
Mọi giao dịch tại kuwib thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), không phí ẩn.
Khuyến mãi có điều kiện vòng quay cược rõ ràng, minh bạch bằng tiếng Việt.
Thông tin cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt của kuwib.
Mọi tranh chấp được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa kuwib ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web kuwib.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng kuwib từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kuwib, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
⚠️ Quan trọng: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của kuwib. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí có thưởng trực tuyến.
Để đăng ký tài khoản tại kuwib, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
kuwib có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại kuwib. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Tài khoản kuwib của bạn là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kuwib khuyến nghị bạn:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kuwib qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. kuwib không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
💡 Lưu ý: Nhân viên kuwib sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
kuwib hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và hệ thống Napas. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
⚠️ Lưu ý quan trọng: kuwib có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng kuwib phải tuân thủ các quy định sau:
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, kuwib sẽ điều tra và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Quyết định của kuwib sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng.
kuwib thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại thời điểm phát hành.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại kuwib:
💡 Minh bạch khuyến mãi: kuwib cam kết không có điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện khuyến mãi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được giải đáp trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng kuwib:
⚠️ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời kuwib có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
kuwib cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại kuwib bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kuwib qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của kuwib để biết thêm chi tiết.
kuwib thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Tóm tắt các cam kết bảo mật của kuwib:
kuwib cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
kuwib không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của kuwib đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
kuwib đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kuwib có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
kuwib có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng kuwib sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và kuwib, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:
💡 Cam kết của kuwib: Chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Sự hài lòng của người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với kuwib qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ kuwib gồm các nhân viên nói tiếng Việt, am hiểu văn hóa và sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản và Điều kiện trước đó của kuwib.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam tại kuwib – nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, uy tín và hoàn toàn bằng tiếng Việt.
🚀 Đăng Ký Tài Khoản Ngay ❓ Câu Hỏi Thường Gặp🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.